Komende afspraak zichtbaar onder klantrelatie
Klanten vragen vaak om een onderhoudsmoment ver vooruit. Dit plannen wij netjes in. Soms belt er een klant met de vraag wanneer er onderhoud gepleegd wordt (zijn veelal vaste klanten) aangezien er geen project onder hangt. Deze klanten hebben wij ingepland onder 'type' klant. Vervolgens kunnen wij niet zien wanneer ze ingepland staan zodra we onder de klantrelatie kijken.
Dit zorgt voor veel zoekwerk, of door het handmatig in te vullen bij de omschrijving om daar vervolgens op te zoeken. Kan dit makkelijker door bijvoorbeeld een eerstvolgend planningsmoment onder iedere klant zichtbaar te hebben zodra we op iets plannen in welke vorm dan ook bij type?